A Samsung começou a exibir anúncios nas geladeiras inteligentes

Family Hub vendidas nos EUA, por meio de uma atualização de software lançada em outubro. Os banners aparecem na tela de 32 polegadas da porta e incluem publicidade de marcas como Tide, além de produtos da própria empresa. A reação dos consumidores tem sido amplamente negativa.

Quem pagou até US$ 1.400 em um eletrodoméstico premium não esperava ver propagandas aparecerem meses depois da compra, sem aviso prévio. Um dos usuários configurou o bloqueador de anúncios do roteador doméstico para incluir a geladeira. Outro disse que nunca mais comprará um produto da Samsung.

LG, Whirlpool e GE Appliances já garantiram que não farão o mesmo. Especialistas dizem que a Samsung calculou mal a equação: consumidores aceitariam anúncios se o produto tivesse sido vendido com desconto por isso, mas não depois de já ter pago o preço cheio.